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Quel(s) Artisan(s) en 2025 ?


(20/10/2014)

Les artisans font face à des mutations mondiales déjà engagées : économiques et démographiques bien sûr, mais également énergétiques. Dans une filière elle-même en plein chamboulement, notamment à cause des nouveaux concurrents et d’une demande qui évolue toujours plus vite, ils vont être amenés, ou même contraints, à changer leurs méthodes de travail. Pour répondre au règne du "toujours plus" – plus de règlements, plus d’exigences des clients, plus de technologie, plus de juridique – ils doivent s’adapter, innover et s’engager sur la qualité.
Les artisans sont bien armés pour relever le défi, mais ils ne devront pas ménager leurs efforts car toutes les facettes de l’entreprise artisanale sont impactées : professionnalisme, travail collaboratif et mutualisation de ressources, développement durable, SAV et entretien, technologies de l’information, marketing et actions commerciales, formation continue... A la clé, la pérennisation de leur position et de leur rôle dans l’économie locale. Une place légitime, et attendue par les clients qui reconnaissent aux artisans des qualités originelles : proximité, tradition du travail bien fait, relation de confiance, disponibilité, conseil.

Il est temps de raviver l’esprit pionnier des artisans du bâtiment !

Source : Capeb, Cahier des Tendances de l'artisanat du bâtiment, N°1, 2012, 62 pages






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