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CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUE DU PAYS DE GEX ET DU BASSIN BELLEGARDIEN-CRI
> Contexte
| Date de début :
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01/09/1997 |
| Territoire :
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PAYS DE GEX - BASSIN BELLEGARDIEN |
| Métier :
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TIC |
| Structure :
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ASSOCIATION |
| Cible :
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COLLECTIVITES PUBLIQUES |
| Objectifs visés :
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Offrir un support logistique et intellectuel à la sphère publique :
SENSIBILISATION ET INFORMATION
Apporter la culture Internet et des réseaux au sein des sphères publiques. Justifier de l'utilisation d'internet dans une école, une mairie, etc...
CONSEIL
Le C.R.I fait partager son savoir-faire technique par des conseils en gestion théorique et technique en informatique. Achat de matériel, architecture de réseau, gestion de réseau, coûts de connexion, coûts, ...
CONNEXION + EMAIL
Dès qu'une entité publique est prête à être connectée (matériel + ligne téléphonique disponibles), le C.R.I intervient pour créer son accès à l'Internet et éventuellement pour l'assister dans la configuration de son matériel (rôle de pourvoyeur d'accès)
HEBERGEMENT DE SITES WEB
Le C.R.I met à disposition des différentes entités de l'espace mémoire, de façon à héberger leur propre site web.
FORMATIONS INTERNET
Le CRI organise des formations à usage des écoles, collectivités et associations. Notion de réseau et de travail en réseau. Apprendre à envoyer et recevoir des messages électroniques, à naviguer sur le Web grâce à des outils spécifiques (messagerie, navigateurs, ...), en quelques heures. Apprendre à créer un site Web
ASSISTANCE AUX UTILISATEURS
Une assistance technique et pratique, est indispensable auprès des utilisateurs, surtout pour ceux qui débutent sur l'Internet. C'est pourquoi une hot-line est mise à disposition au 04.50.42.65.00 (standard)
GESTION DE PROJETS
Création des premières pages web par une SSII locale / ou un stagiaire, Encadrement de stagiaires au C.R.I, afin de suivre le projet, Supervision technique, Mise en place du nom de domaine
GESTION DE SITES WEB
Site du CRI
Site portail du Pays de Gex et du Bassin Bellegardien
LA FACE CACHEE DE L'ICEBERG
La face cachée de l'iceberg correspond à toutes les opérations interne au CRI telles que : Maintenance des serveurs, Veille technologique (sécurité / service Internet / service Intranet), Mise en place de nouvelles fonctionnalités logicielles et matérielles et réponses techniques aux besoins des utilisateurs.
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> Descriptif de l'action
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Avril 1996 : vote d'un budget d'équipement et décision de lancer l'opération.
Mai 1997 recrutement d'un ingénieur chargé du projet (ancien salarié du CRI de Haute-Savoie)
Mi-septembre mise en service d'un serveur Internet et première connexion
- Serveur IBM RS6000 sous AIX
- LS 64kbps vers le CRI d'Archamps (connexion à l'Internet)
- Serveur d'accès distant 15 entrées
- Mise en place d'un service de messagerie et web
Le projet a pu être lancé rapidement grâce à l'appui du CRI de Haute-Savoie qui avait déjà l'expérience et les outils de base d'un tel service.
MOYENS MIS EN OUVRE
- HUMAINS
A partir de janvier 1999, embauche d'une deuxième personne pour répondre à une montée en puissance de la demande qui a provoqué une réorganisation du service en séparant la partie formation de la partie technique.
En outre, depuis 2001, la communauté de communes a affecté en interne une personne chargée spécialement de son site web, des outils et des services qui y sont mis à disposition et développés.
- MATERIELS
Au départ
- 1 Serveur IBM RS6000 sous AIX
- LS 64kbps vers le CRI d'Archamps (connexion à l'Internet)
- Serveur d'accès distant 15 entrées
Actuellement
- 4 Serveurs sous linux debian
- Accès Internet par Fibre Optique (mise à disposition par la communauté de communes du Pays de Gex), bande passante jusqu'à 4 Mbps.
- Serveur d'accès distant 15 entrées
- Service d'accès DSL
- FINANCIERS
Environ 110-130 k? / an
La majeure partie du budget (environ 75%) concerne les frais de personnel environnés des deux informaticiens. Le reste correspond aux frais d'équipement et de fonctionnement.
Financeur : la communauté de communes du Pays de Gex et le SIVOM du bassin bellegardien
Le C.R.I., dans sa forme actuelle est en mesure de répondre à l'évolution prévisible des besoins.
Après la phase quantitative (afin que tous les clients publics du territoire deviennent utilisateurs d'Internet), une phase qualitative de développement a démarré depuis 2 ans, avec montée en puissance des services et des usages.
En parallèle, un effort d'infrastructure pour permettre cette montée en charge va être entrepris. Le but est de créer une infrastructure "haut" débit sur l'ensemble du territoire, qui puisse servir non seulement la sphère publique dont s'occupe le CRI mais aussi à l'ensemble de la population et des entreprises. Le CRI sera impliqué dans ce projet de longue haleine, qui sera inscrit dans le prochain Contrat de Développement Rhône-Alpes (CoDRA).
Depuis l'an dernier déjà, l'ensemble du Technoparc de St Genis est câblé optiquement, avec liaison Internet au CIXP du CERN où se retrouvent plus d'une centaine d'opérateurs.
Portage politique fort nécessaire (aucun support départemental ni régional jusqu'à présent, contrairement à d'autres secteurs - mais ça commence à bouger)
Eviter la concurrence avec les sociétés privées
Mise en place d'une politique de communication sur les offres de services
Une grande disponibilité du personnel est vivement conseillée
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> Contact
Aucun contact pour cette initiative.
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