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COLLABORATION CLIENTS-FOURNISSEURS
> Contexte
| Date de début :
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01/02/2009 |
| Territoire :
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REGION RHONE ALPES |
| Métier :
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DEVELOPPEMENT DE FILIERES D'ACTIVITES |
| Structure :
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ASSOCIATION |
| Cible :
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FILIERES D'ACTIVITES |
| Objectifs visés :
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Initier une démarche collaborative, là ou le plus souvent les relations entre clients et fournisseurs sont régis par une démarche directive, imaginée pour et par les donneurs d'ordres. |
> Descriptif de l'action
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Ce programme collectif a pour vocation d'initier une démarche collaborative, là ou le plus souvent les relations entre clients et fournisseurs sont régis par une démarche directive, imaginée pour et par les donneurs d'ordres. De fait, on se trouve ici dans une démarche de progrès où de manière symétrique, aussi bien donneurs d'ordres que sous-traitants acceptent de s'interroger sur leurs pratiques et de les remettre en cause pour aboutir à un référentiel commun d'amélioration.
Pour mener à bien ce type de démarche, 2 facteurs doivent néanmoins être considérés.
Le mode travail collaboratif est encore très peu très pratiqué entre clients et fournisseurs dans l'industrie. Il faut donc, dans un premier temps, travailler sur des problématiques "simples" telle que la "supply chain".
Le second facteur de réussite semble être le recours à une personne "neutre" qui pourra coordonner et animer le dispositif tout en faisant la synthèse des attentes et contraites des différentes parties prenantes en toute indépendance. Ce type de dispositif encouragé par l'ARDI Rhône-Alpes et financé par l'Etat et la Région Rhône-Alpes a déjà été expérimenté par 3 donneurs d'ordres (Radiall, SKF et Bosch Rexroth) et leurs fournisseurs rhonalpins.
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